关于客流计数器,很多人的认知是在人流大的时候会发挥其作用,但是我们来看这个最新的新闻《南京购物中心“刷人气” 用客流计数器监测》,某购物中心利用客流计数器达到了监控人流的效果,进一步有利用该机器的系统软件来分析客流信息数据,大大提升了管理水平和运营效果。 近段时间,“森林MALL”广场的主题展吸引了不少消费者合影留念。依传统商业观来看,7、8月算是商业的淡季,但通过大受年轻人欢迎的“动物”主题展也吸引了不少人气,据监测统计,该商场7月份的客流量相比去年同期有所提升。记者了解到,目前南京大部分购物中心采用客流计数器来监测进店人数。专业人士分析道,“大数据”(大数据时代:要么改变,要么落后)营销时代,客流计数器在前端提供的收集的数据是第一手资料,而后台系统软件对数据的分析和整理是二次整理,而掌握数据,分析数据,从中得到规律性来运用决策,则必将成为购物中心提升租售比、优化业态的关键。 鉴于中国人的从众心理,现代社会的“明星效应”对商场的人气提高提供更加快速的效果,无论是靠明星支撑起来的“人气”,还是靠相关的活动会展吸引的人气,为何国内外的商家热衷于此呢?不难看出,中国人爱热闹,人气多,自然对自己的产品啥的有一定好的效果,不然电视里面的广告都会得请个代言人,其实上任的本质还是想要赚钱,而通过人气为的就是一个品牌效应,有人就有市场,有市场就有盈利需求,所以商家们始终觉得,“人气”是关键。 随着技术的发展,国外早已在大型购物中心、超市等地方安装客流计数器,而国内南京的“森林MALL”购物中心也使用客流计数器来对进店人数进行统计,达到很好的效果,还有其他包括万达广场、水游城、虹悦城、新一城等在内的多家购物中心都在入口或者电梯口处安装了客流计数器。 客流量是考核购物中心运营的一个重要指标,人气高不高,自然客流量就大,在业内已经形成了一个公式。如果用每天进店的人数除以商场可经营的面积,结果大于0.5的话,该购物中心的运营处于良性阶段,如果小于0.3则面临着运营的压力。 记者了解到,客流计数器对人流量的检测也不仅限于进入人数、进入时段等方面,还可以涉及顾客的性别、停留时间等方面可进行延展性的监测。进店人数仅仅是商家监控运营的一个方面,目前购物中心早已不是单纯收取租金的时代,越来越多的购物中心与进驻店家联网,取得运营中的话语权。商家从中获取的只是第一手的数据资料,如何对数据进行分析及再利用,并提升监控技术也应成为值得关注的问题。 除此之外,安装客流量计数器,是个新的尝试,那么购物中心营销想要走向“大数据”时代,对数据的分析研究关注度越来越高的同时,同时也要研究品牌商、竞争者,通过分析客流、销售、会员等提升购物中心的运营能力,通过更加合理的定位及业态布局,资源的优化和配置,达到一个集休闲、娱乐、工作等为一体的大型购物场所。返回搜狐,查看更多 |